Objets trouvés : qui appeler
Vous avez perdu quelque chose dans un avion, un train, un bus ou en ville ? Voici 54 bureaux : la Romagne, Bologne et les grandes villes italiennes.
Que faire tout de suite
Appelez qui gère le véhicule ou le lieu
Faites-le dès que possible : après un certain temps l'objet passe à la mairie où il a été trouvé. Pour les trains Trenitalia cela arrive après 15 jours.
Dans un avion ou à l'aéroport
Si vous l'avez laissé à bord, demandez au Lost & Found de l'aéroport d'arrivée ou à la compagnie. Si vous l'avez perdu dans le terminal, au bureau de l'aéroport.
Pour le récupérer
Il faut une pièce d'identité et la description de l'objet, souvent aussi une déclaration de perte : demandez d'abord ce qu'il faut.
Les bureaux
Ce ne sont pas tous les bureaux d'Italie : il y a près de 8 000 mairies. Si la vôtre manque, appelez le standard de la mairie et demandez le bureau des objets trouvés (ufficio oggetti rinvenuti).
À confirmer "À confirmer" signifie que la donnée vient d'une source non officielle ou ancienne, ou que les sources ne concordent pas : vérifiez avant de vous déplacer.
Aéroports
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Aéroport de Bologne, bureau des objets trouvés
Bologna (BO), via del Triumvirato 84, 1er étage, Varco Staff, à côté du salon Prima Vista
Lun et mar 14h-18h ; mer, jeu et ven 10h-12h et 14h-16h
Pour les objets perdus dans le terminal : signalez-les via le formulaire en ligne. Le site publie les listes d'objets trouvés tous les 10 jours. Source
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Aéroport de Bologne, GH Bologna Lost & Found
Bologna (BO), hall des arrivées
Téléphone tous les jours 12h-14h et 18h30-20h30 ; guichet 9h30-11h30 et 20h30-22h
- 051 6479647 bagages
- oggetti@ghbologna.it
Pour les objets laissés à bord de l'avion et les bagages qui n'arrivent pas. Source
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Aéroport Rimini Fellini À confirmer
Rimini (RN)
- 0541 379800 standard
Pas de contact dédié aux objets trouvés : contactez le standard. Source
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Aéroport de Forlì
Forlì (FC), via Carlo Seganti 103 ; le guichet est près des tapis à bagages
Informations tous les jours 8h-20h
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Aéroports de Milan Malpensa et Linate
Milano (MI)
Bureau lun-ven, jours fériés exclus
Signalement uniquement via la plateforme Foundspot. Les objets arrivent au bureau après 2-4 jours. Ceux perdus à bord doivent être demandés à la compagnie. Source
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Aéroport de Bergame Orio al Serio À confirmer
Orio al Serio (BG), zone arrivées, retrait des bagages
Remise lun-ven 9h-12h et 14h-17h
Remplissez le formulaire en ligne 24 heures après la perte. Le téléphone provient d'un site non officiel et un autre indique un numéro différent. Source
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Aéroport de Turin Caselle À confirmer
Caselle Torinese (TO), niveau Arrivées
Les objets sont conservés 12 mois. L'email provient d'un ancien formulaire de l'aéroport. Source
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Aéroport de Venise Marco Polo À confirmer
Venezia (VE), rez-de-chaussée, à côté des arrivées
- 041 2609260 informations vols
- 041 2609222 assistance bagages
Remise sur rendez-vous. Pour les bagages, les sources donnent des numéros différents selon la société de handling. Source
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Aéroport de Trévise Canova
Treviso (TV), rez-de-chaussée, zone arrivées
Tous les jours 8h-22h
Mieux vaut prendre rendez-vous avant de vous déplacer. Source
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Aéroport de Vérone Catullo
Verona (VR), hall des arrivées
- 045 8095335 terminal
- 045 8095867 bagages, GH et Avia Partner
- oggettismarriti@aeroportoverona.it
- vrnlf@agshandling.it
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Aéroport de Florence À confirmer
Firenze (FI), rez-de-chaussée, près du retrait des bagages
Le site publie la liste des objets trouvés. Téléphone et email proviennent de sites non officiels. Source
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Aéroport de Pise
Pisa (PI), premier étage du terminal
Lun-ven 10h-16h
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Aéroport de Rome Fiumicino À confirmer
Fiumicino (RM), Terminal 3 arrivées, face au tapis 11
Lun-ven 7h-15h
- 06 65955253 avant les contrôles
- 06 65953313 après les contrôles
Données d'un article ancien. Pour les objets laissés à bord, chaque compagnie a sa société de handling : voir la liste sur le site ADR. Source
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Aéroport de Rome Ciampino
Ciampino (RM)
Tous les jours 9h-13h et 15h-20h
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Aéroport de Naples Capodichino
Napoli (NA)
Pendant la fermeture de l'aéroport, le service est réduit : consultez la page officielle. Source
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Aéroport de Palerme
Palermo (PA), premier étage, hall des départs
Lun-ven 10h-15h
- 091 7020454 premières 48 heures
Après 48 heures, les objets vont en entrepôt et sont remis sur rendez-vous par email. Source
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Aéroport de Catane
Catania (CT)
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Aéroport de Cagliari
Elmas (CA), deuxième étage du terminal
Lun-ven 9h-13h et 14h-17h30
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Aéroport d'Olbia À confirmer
Olbia (SS), zone arrivées
- 0789 563456 à bord, Lost & Found
- 0789 563444 informations
Les objets trouvés sont listés sur le site. Page non récente. Source
Trains
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Trenitalia, Frecce et Intercity
- 800 97 33 15 expédition à domicile
Recherchez sur trenitalia.findmylost.it. Retrait aux dépôts Kipoint : Milan, Venise S. Lucia, Rome Termini, Florence et Bologne 7h-21h ; Turin P. Nuova, Gênes P. Principe et Brignole, Vérone P. Nuova, Venise Mestre, Naples C., Bari et Palerme 8h-20h. Après 15 jours, les objets vont à la mairie. Source
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Trenitalia, train que vous venez de quitter
Service de courtoisie au Customer Service de la gare, à demander immédiatement : Rimini, Ancône, Bologne C., Florence SMN, Pise, Padoue, Vicence, Vérone P. Nuova, Venise, Trieste, Udine, Bolzano, Brescia, Milan C., Turin P. Nuova, Gênes P. Principe, Savone, La Spezia, Rome Termini, Foligno, Pescara, Naples C., Salerne, Bari, Foggia, Lecce, Reggio de Calabre. Source
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Trenitalia, trains régionaux
- 800 89 20 21 gratuit
Aussi via Instagram @trenitaliaregionale et Facebook @regionaleofficial. Source
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Trains régionaux Émilie-Romagne À confirmer
Bologna (BO), bureau clientèle Tper et Trenitalia, aile ouest de Bologne Centrale
Tous les jours 7h-20h
- 840 151 152 objets trouvés
Numéro d'une source de 2021. Source
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Italo À confirmer
Tous les jours 6h-23h
- 892020 payant
Recherche sur FindMyLost ; les objets restent en ligne 30 jours. Les documents et cartes vont à la police ferroviaire (Polfer). Pas de dépôt en gare. Données d'un site non officiel. Source
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Trenord À confirmer
Milano (MI), My Link Point à Milano Cadorna et Porta Garibaldi
- 02 72494949 service client
Les objets sont conservés 6 jours, puis vont au bureau de la mairie via Friuli 30. Source
Bus, métro et bateaux
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Start Romagna
Ravenna, Forlì-Cesena, Rimini
- 199115577 payant
- 331 6566555 WhatsApp
À signaler via le formulaire sur le site, le plus vite possible et avec un maximum de détails : une recherche démarre dans les dépôts de Cesena, Forlì, Ravenne, Rimini et Riccione. Source
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Tper, y compris bus 944 et Marconi Express À confirmer
Bologna, Ferrara, Imola
- 051 290290 service client
- atcitta@tper.it
Pas de bureau dédié : à Bologne les objets finissent au bureau de la mairie. Source
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ATM Milan
Milano (MI), via Friuli 30, bureau de la mairie
Lun-ven 8h30-12h
Métro, trams et bus passent par le bureau de la mairie. Pour récupérer il faut une pièce d'identité ; on peut envoyer quelqu'un avec une procuration. Source
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ATV Vérone
Verona (VR), viale della Stazione di Porta Vescovo 11
Lun-sam 8h-12h45
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ACTV Venise À confirmer
Venezia (VE), via Martiri della Libertà 396, Mestre
- 041 2722179 vaporetti
- 041 2722723 bus
Numéros d'une source non officielle, vers 2023. Source
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AMT Gênes
Genova (GE)
Jours ouvrables 8h15-13h
- 010 558114 service client
- servizioclienti@amt.genova.it
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Transports publics de Rome
Roma (RM), circonvallazione Ostiense 191, bureau de Roma Capitale
Bus, métro et taxis passent par le bureau de Roma Capitale. Source
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ANM Naples
Napoli (NA), via G. Marino 1, Bureau Clientèle
Bus, métro et funiculaires. Formulaire en ligne dans la section services clients du site. Source
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FlixBus
Formulaire en ligne uniquement : signaler un objet perdu dans le centre d'aide. Réponse généralement sous 14 jours. Source
Mairies
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Commune de Ravenne, Bureau des Objets Trouvés
Ravenna (RA), via Massimo d'Azeglio 2
Lun-ven 10h-13h, sur rendez-vous uniquement
On ne peut entrer dans l'entrepôt qu'avec un dépôt de plainte pour vol ou perte. Source
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Commune de Cervia, Économat
Cervia (RA), piazza Garibaldi 1
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Police Locale Romagna Faentina À confirmer
Faenza (RA), via Baliatico 3
- 0546 691400 centrale opérationnelle
Recueille les déclarations d'objets perdus. Page pas récente : demander les horaires par téléphone. Source
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Police Locale Bassa Romagna À confirmer
Lugo (RA), largo Gramigna 1
- 0545 299470 centrale opérationnelle
- 0545 299431 guichet
- centraleoperativa@unione.labassaromagna.it
Demander ici ou au bureau public de la commune où l'objet a été trouvé. Source
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Commune de Forlì, Objets Trouvés À confirmer
Forlì (FC), piazza Saffi 8, salle 2.29
Sur rendez-vous uniquement
Il faut une déclaration et une pièce d'identité. La page de la commune qui donnait ces infos n'existe plus. Source
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Commune de Cesena, Police Locale
Cesena (FC), via Natale Dell'Amore 19
Sur rendez-vous par mail
- 0547 354833 services auxiliaires
- oggettirinvenuti@comune.cesena.fc.it
Il faut une pièce d'identité et la description de l'objet. Source
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Commune de Cesenatico, Bureau Public et Économat
Cesenatico (FC), via Moretti 4
- 0547 79200 bureau des relations publiques
- 0547 79328 bureau du trésor
- urp@comune.cesenatico.fc.it
- economato@comune.cesenatico.fc.it
Il faut une déclaration faite aux Carabiniers ou à la Police. Source
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Commune de Rimini, Bureau des objets trouvés
Rimini (RN), Palazzo Garampi, piazza Cavour 27 ; entrepôt via della Lontra
Entrepôt sur rendez-vous : appeler mar et jeu 11h-13h
Déclaration de perte obligatoire. La commune publie la liste des objets. Source
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Commune de Riccione, Service de trésorerie
Riccione (RN)
Passer par le guichet en ligne de la commune. Pas de numéro de téléphone disponible pour le service. Source
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Commune d'Imola, Bureau des objets trouvés
Imola (BO), via Mazzini 4
Les objets sont conservés 1 an. Photos en ligne chaque mois. Pièce d'identité obligatoire ; pour les vélos également une déclaration. Source
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Commune de Bologna, Bureau des objets trouvés À confirmer
Bologna (BO), piazza Liber Paradisus 8
Lun, mer et ven 8h30-12h30 ; mar et jeu aussi 14h30-16h30
- 051 2197070 rendez-vous
- ufficiooggettirinvenuti@comune.bologna.it
Les objets de Tper aboutissent aussi ici. Conservés 12 mois. Données presse 2024 ; d'autres sources indiquent le numéro 10. Source
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Commune de Milan, Bureau des objets trouvés
Milano (MI), via Friuli 30
Lun-ven 8h30-12h
Service en ligne disponible. Pièce d'identité obligatoire. Source
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Commune de Turin, Bureau des objets trouvés
Torino (TO), via Meucci 4
Téléphone mar et jeu 9h-12h30, mer 13h-15h
Mieux vaut prendre rendez-vous. Source
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Commune de Gênes, Police municipale
Genova (GE), via Oristano 12, 22e étage
Lun 12h-16h30 ; mer et ven 8h-12h30
Pas de description des objets par téléphone. Formulaire en ligne sur le portail SegnalaCi. Source
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Commune de Venise, Bureau des objets trouvés
Venezia (VE), Ca' Farsetti, San Marco 4136, mezzanine
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Commune de Florence, Objets trouvés
Firenze (FI), via Veracini 5, géré par Servizi alla Strada
Lun-ven 8h30-12h30 ; mar et jeu aussi 14h30-16h
Collecte aussi les objets laissés dans les taxis. Recherche en ligne sur servizi.055055.it/oggettitrovatife. Source
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Roma Capitale, Service des objets trouvés
Roma (RM), circonvallazione Ostiense 191
Lun, mar, mer et ven 8h30-13h ; jeu 8h30-17h. Horaires réduits en été
Mieux vaut attendre 15 jours après la perte avant de les contacter. Source
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Commune de Naples, Bureau des objets trouvés
Napoli (NA), piazza Dante 93
Lun-ven 9h-13h
Des sources plus anciennes donnent d'autres adresses. Pour les taxis : bureau via Poerio 21, 081 7952921. Source
Parcs et compagnies
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Mirabilandia
Savio di Ravenna (RA)
- 0544 561156 informations
Le parc a son propre bureau des objets trouvés. De novembre à mars le téléphone ne répond que lun-ven. Source
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ITA Airways
Fiumicino (RM)
Objets laissés sur les vols arrivant à Fiumicino ou dans les salons de Rome. Indiquer le vol, la date, les coordonnées et la description. Conservés 20 jours, puis transférés à ADR. Source
Aucun bureau avec ces filtres. Si votre ville manque, appelez le standard de la mairie et demandez le bureau des objets trouvés (ufficio oggetti rinvenuti).
Liste collectée manuellement et vérifiée le 2 novembre 2026. Les horaires et numéros changent souvent. Numéros utiles · Offices de tourisme · Consigne à bagages
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