Made in Romagna › La spedizione
La spedizione garantita
Paghi l'impresa, al corriere pensiamo noi
Su Made in Romagna la spedizione la seguiamo noi, per dare una garanzia a tutti e due: chi compra riceve il totale prima di pagare e un pacco affidato a un corriere prenotato da noi, chi vende spedisce solo quando è già stato pagato. Il corriere parte solo quando l'impresa ci ha pagato il suo costo.
- Il corriere parte solo dopo il pagamento
- Ritiro dall'impresa, consegna a casa tua
- Tracciamento e assistenza sulla spedizione
Come funziona, passo per passo
Cinque passaggi, sempre gli stessi. Il pacco si muove solo quando l'impresa, ricevuto il tuo pagamento, ci paga il corriere.
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1
Tu e l'impresa
Scegli e ti accordi
Trovi il prodotto e contatti l'impresa. Ricevi il totale: prodotti, servizio Made in Romagna e corriere, che calcoliamo noi su peso e misure del pacco.
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2
Tu
Paghi l'impresa
Paghi tutto direttamente all'impresa, con il metodo che preferisci tra quelli che accetta: bonifico, PayPal, carta e altri.
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3
L'impresa
L'impresa paga il corriere
Ricevuto il tuo pagamento, l'impresa prepara il pacco e ci paga il corriere dalla sua area: è il suo ok.
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4
Made in Romagna
Diamo il via al corriere
Solo allora prenotiamo il corriere: ritira il pacco dall'impresa e tu ricevi il numero per seguirlo.
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5
Il corriere, seguito da noi
Ricevi il pacco
Il corriere te lo consegna a casa. Seguiamo il pacco fino alla consegna e se qualcosa va storto ci pensiamo noi con il corriere.
Una garanzia per tutti e due
Per chi compra
- Il pacco lo affidiamo noi al corriere: non ti arriva una busta qualsiasi, ma una spedizione prenotata e tracciata.
- Sai sempre dov'è: ricevi il numero di tracciamento e una pagina per seguire il pacco.
- Se qualcosa va storto nel viaggio (ritardo, danno, smarrimento) lo seguiamo noi con il corriere.
- Compri da un'impresa vera: partita IVA con sede in Romagna, verificata da noi.
Per chi vende
- Mai un pacco spedito senza essere pagato: il corriere parte solo quando ci paghi il suo costo, cioè dopo che il cliente ha pagato te.
- Niente da organizzare: prenotiamo noi il corriere, che passa a ritirare il pacco da te.
- Un modulo solo: dalla tua area registri la vendita: prezzo, peso, misure e a chi. Calcoliamo il corriere, al costo e senza ricarichi, e mandiamo noi al cliente il totale e i tuoi metodi di pagamento.
- Incassi tutto tu, con i metodi che scegli. Il servizio di Made in Romagna (10%, minimo 5,00 €) te lo fatturiamo a fine mese, con il riepilogo delle vendite.
- Il cliente sa a chi chiedere: per il pacco ci siamo noi, tu pensi al prodotto.
Chi fa cosa
| Chi compra | L'impresa | Made in Romagna | |
|---|---|---|---|
| Prezzo e accordi | Sceglie e chiede | Risponde e registra la vendita | Manda il totale al compratore |
| Pagamento | Paga tutto all'impresa, con il metodo che preferisce | Incassa e ci dà l'ok | Non incassa dal compratore |
| Servizio Made in Romagna | Lo paga all'impresa, nel totale | Lo incassa per nostro conto | Lo fattura all'impresa a fine mese |
| Costo del corriere | Lo paga all'impresa, nel totale | Lo paga a noi prima della partenza | Al costo, senza ricarichi |
| Pacco | Lo imballa, lo pesa e lo misura | Calcola il costo del corriere | |
| Corriere | Gli consegna il pacco al ritiro | Lo prenota solo dopo il pagamento e manda il tracking | |
| Viaggio e consegna | Riceve il pacco | Segue il pacco fino a casa | |
| Problemi col prodotto | Scrive all'impresa | Risponde: garanzia, resi, recesso | Sorveglia e accoglie le segnalazioni |
| Problemi col pacco | Scrive a noi | Li segue con il corriere |
Le domande
A chi pago?
Sempre all'impresa che vende, tutto insieme: prodotti, servizio di Made in Romagna e corriere. Scegli tu come, tra i metodi che l'impresa accetta (bonifico, PayPal, link di pagamento con carta, Satispay e altri): li trovi nella pagina del tuo ordine. Se qualcuno ti chiede di pagare a nome nostro, è una truffa.
Quanto costa il servizio di Made in Romagna?
Il 10 per cento del prezzo dei prodotti, con un minimo di 5,00 € per ordine, IVA compresa. Si aggiunge al totale e lo vedi prima di pagare, voce per voce. Copre le pagine della vetrina, la verifica delle imprese e l'organizzazione della spedizione.
Quanto costa la spedizione?
Quanto costa il corriere, senza ricarichi: dipende dal peso, dalle misure del pacco e dalla destinazione. Lo calcoliamo noi e lo trovi nel totale del tuo ordine, insieme ai prodotti e al servizio. Non ci sono costi a sorpresa dopo.
Chi paga il corriere?
Il cliente, tramite l'impresa: lo paga all'impresa con il resto e l'impresa lo paga a noi, così com'è, senza ricarichi. Il corriere parte solo dopo che l'impresa ci ha pagato: è il suo ok.
Quando parte il pacco?
Appena l'impresa, ricevuto il tuo pagamento, ci paga il corriere: allora lo prenotiamo e ti avvisiamo. Il corriere ritira il pacco dall'impresa e lo consegna con i suoi tempi, di solito pochi giorni lavorativi in Italia.
Come seguo la spedizione?
Se hai dato la tua email all'impresa ricevi un link: lì vedi il totale, come pagare, a che punto è il pacco, il corriere e il numero di tracciamento. Ti scriviamo quando il corriere è prenotato e quando il pacco parte.
E se il pacco arriva rotto o non arriva?
Scrivici a info@passioneturismo.it con il numero di tracciamento: il corriere l'abbiamo prenotato noi e ci pensiamo noi a seguire la pratica. Se il prodotto ha un difetto, invece, risponde l'impresa che l'ha fatto.
Sono un'impresa: cosa devo fare?
Nella tua vetrina scegli come ti pagano i clienti. Quando ti accordi con un cliente apri la tua area privata, vai su Vendite e spedizioni e registra la vendita: il prezzo dei prodotti, cosa c'è nel pacco, il peso e le misure del pacco imballato (sono obbligatori), dove ritirarlo e a chi consegnarlo. Calcoliamo il corriere e mandiamo il totale al cliente. Quando il cliente ti ha pagato, paghi il corriere dalla tua area con la carta: solo allora lo prenotiamo. Il servizio di Made in Romagna te lo fatturiamo a fine mese.
Perché servono peso e misure?
Perché i corrieri fanno pagare in base al peso e all'ingombro del pacco (il peso volumetrico), e scegliamo il corriere più conveniente proprio su questi dati. Pesa e misura il pacco già imballato: se il corriere trova un pacco più pesante o più grande di quello dichiarato, la differenza che ci chiede la paga l'impresa.
Posso consegnare io o far ritirare in negozio?
Sì: la consegna in zona e il ritiro dal produttore restano possibili e si accordano direttamente con l'impresa. Anche queste vendite l'impresa le registra nella sua area, senza corriere: il cliente riceve il totale con il servizio e come pagare. La spedizione garantita è per le consegne con il corriere in tutta Italia.
Manca qualcosa o vuoi aggiungere qualche dato? Segnalacelo.
Trovi qualche errore o imperfezione? Avvisaci.